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・・・・当たり前。

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なぜ!?

なぜ、そこまで・・・。

よく言われたり、思われたりする事・・・。
清潔・安心・心地良い・・・・。
どれだけ、徹底できるか。
それこそが、プロとしての使命でもある。

いつもお客様の後ろで、コソコソしている動作は、鋏やコームを消毒しているからなのです。
使用前に消毒してから髪を切り、髪を梳かす・・・、
当たり前のようであるが、されてないサロンが当たり前のようにも・・・。
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ブラシ類も、一本一本パッキング!
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リングコームも刈り上げコームも全て消毒済み!!
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髪を切る事だけに意識が集中しているのが現実。
それは施術側も、お客様側も同様だと思う。

注射器を消毒しないで、使いまわすお医者さんなんて勘弁して欲しいし・・・、
魚を切った後に、包丁を洗わないで肉を切る板前さんもどんなもんかと・・・。

電車のつり革を触る事さえ出来ない、潔癖症の人が増え・・・、
アトピーを抱える子供達が増え・・・。

どのくらいの美容室が、対応できるくらいの接客をされているのでしょうか・・・?
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以前にも公開しましたが、我がサロンは年間十数万円かけて、
レンタルのタオルを使用しております。
勿論、消毒されパッキンされた清潔なタオルですので、病院でも使用されております。

何十枚も一緒に洗濯機の中に詰め込み、色々なお客様が座る椅子に広げて干し、
決して消毒など出来るはずも無いタオルを、当たり前のように大切なお客様に使う・・・(汗)
間違った、(当たり前!)
想像するだけで、ゾッとする。

もう一度、お客様にも考え直して欲しいし、感じて欲しい、気付いて欲しい・・・。

「どのくらい、大切にされているか!?」
「当たり前とは・・・?」

髪を切るテクニックはもちろん!!
話術も大切!!
それから、料金も。

これからは、その店ならではの・・・、当たり前!!   も。
by summerdun | 2008-01-30 15:26 | 美容
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